QUI SOMMES NOUS ?

QOANIX :

QOANIX – « Qualité Organisation Accompagnement Nomadisme Innovation X »

QOANIX, c’est la rencontre de professionnels de terrain qui disposent d’une expérience importante dans les champs de compétences du cabinet, diplômés de l’enseignement supérieur dans les domaines de la sociologie, de la psychologie, de la pédagogie, le management, la qualité, le droit et la santé mentale.

Nous sommes unis autour d’un projet commun, celui mettre à profit nos compétences, proposer nos services à nos clients, à nos partenaires.

Notre ambition est de vous rendre acteur de votre changement et comme le souligne Catherine Negroni « traiter comme deux récits l’avenir et le passé qui se répondent mutuellement au regard de la situation présente résolument tournée vers l’avenir et porteuse d’actions à venir ».

Informations légales :

  • Dénomination : QOANIX « Qualité Organisation Accompagnement Nomadisme Innovation X »
  • Forme juridique : SARL
  • Adresse : 80 BIS rue Marcelin Berthelot 45400 FLEURY LES AUBRAIS
  • Siret : 88941524600012
  • Code APE : 7120B
  • Téléphone/ courriel : +33767193354 – contact@qoanix.com
  • Site web : www.qoanix.com

Le faire ensemble

le plaisir de pouvoir partager et travailler en confiance sont le fondement de notre projet d’entreprise.

Le respect et la bienveillance

Faire preuve d’équité et de considération, respecter chaque personne dans sa diversité et sa singularité. Nous établissons ainsi des relations de confiance, dans une perspective de très long terme

Intégrité

Mener à bien nos missions en toute impartialité, prévenir le risque de conflit d’intérêt éventuel et agir avec intégrité.

La qualité du service

Vérifier auprès du client la satisfaction, afin d’améliorer notre rôle de conseil et la prestation.

Responsabilité

Correspond à nos engagements vis-à-vis de nos clients et de nous-mêmes, et grâce à laquelle nous sommes garants de nos actes et nous assumons nos promesses.

Approche professionnelle

Notre intervention est soumise à un cadre normé, documenté et des procédures afin de garantir une prestation de qualité

Respect de l’environnement

QOANIX vise à minimaliser les dommages causés à l’environnement par ses pratiques. L’utilisation de technologies modernes est privilégiée pour réduire l’impact environnemental.

Nos valeurs et notre éthique

Nous sommes intimement convaincus que si nous combinons nos énergies, nous pouvons relever les défis qui s’offrent à nous. C’est dans cet esprit que nous avons souhaité, nous organiser afin de proposer à nos partenaires une approche conciliante, riche, diversifiée et fédérant des compétences de terrain.

  • Le faire ensemble, le plaisir de pouvoir partager et travailler en confiance sont le fondement de notre projet d’entreprise.
  • Le respect et la bienveillance, faire preuve d’équité et de considération, respecter chaque personne dans sa diversité et sa singularité. Nous établissons ainsi des relations de confiance, dans une perspective de très long terme.
  • Intégrité : mener à bien nos missions en toute impartialité, prévenir le risque de conflit d’intérêt éventuel et agir avec intégrité.
  • La qualité du service, vérifier auprès du client la satisfaction, afin d’améliorer notre rôle de conseil et la prestation.
  • Responsabilité, qui correspond à nos engagements vis-à-vis de nos clients et de nous-mêmes, et grâce à laquelle nous sommes garants de nos actes et nous assumons nos promesses.
  • Approche professionnelle, notre intervention est soumise à un cadre normé, documenté et des procédures afin de garantir une prestation de qualité.
  • Respect de l’environnement, QOANIX vise à minimaliser les dommages causés à l’environnement par ses pratiques. L’utilisation de technologies modernes est privilégiée pour réduire l’impact environnemental.

PROCESSUS DE CERTIFICATION

DEMANDE
1. Demande et recevabilité

Demande de certification

Formulaire de demande de certification Qualiopi en ligne ou par mail contact@qoanix.com

transmission du dossier de candidature avec une demande de pièces pour instruction de la demande.

Etude de recevabilité

Revue des informations obtenues, recevabilité, proposition, contractualisation et planification de l’audit.
Planification

Proposition commerciale

Proposition commerciale comportant :

  • La description des prestations (audit), la durée, le coût, le ou les site(s) à auditer,
  • Les conditions particulières de réalisation des prestations, le programme de certification, conformément aux exigences définies par la norme ISO/CEI 17065 et les exigences de l’arrêté du 6 juin 2019 relatif aux modalités d’audit associées au référentiel national, et le cas échéant, le contrat de certification

La durée de l’audit est variable, elle se calcule en fonction du chiffre d’affaires relatif à l’activité de l’organisme, du nombre de sites concernés et du nombre de catégories d’actions pour lesquelles il souhaite être certifié, selon le barème ci-dessous[1] :

Une image contenant table Description générée automatiquement

 

[1] https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000038565293/

 

 

Etude financière

Offre de certification

Elle couvre l’ensemble du cycle de certification, à l’exclusion de tout audit ou intervention complémentaire.

Pour confirmer son accord, le client doit renvoyer un exemplaire de la proposition commerciale dûment daté et signé.

 

À réception, QOANIX propose un contrat de certification établi sur les bases des informations recueillies lors de la demande. Le contrat qui lie QOANIX avec le client est constitué :

  • De la procédure de certification (à la version applicable)
  • Des conditions générales de ventes et de Certification (à la version applicable)
  • Du référentiel Nationale Qualité (à la version applicable)
  • De la Charte d’usage de la marque de garantie qualité́ des prestataires d’actions concourant au Développement des compétences. (Charte Qualiopi) ;

 

Les conditions d’audit sont stipulées dans les règles de certification. Elles sont mises en œuvre selon une procédure bien définie, selon des cycles de trois années.

Important :      si la certification Qualiopi a été délivrée avant le 1er janvier 2021, le certificat est valable 4 ans (au lieu de 3 ans après le 1er janvier 2021).

Audit

Audit initial

L’audit se base sur le référentiel national de la qualité, composé de 7 critères et de 32 indicateurs [1] :

Information
Critère 1 : Les conditions d’information des publics sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus
Conception
Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions
Mise en œuvre
Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
Mise à disposition des ressources
Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
Processus de Management : Pilotage du système
Critère 6 : L’inscription du prestataire dans son environnement professionnel
Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

[1] Référentiel national Qualité – article L6316-3 du Code du travail

 

 

Déroulé de l’audit initial :

Réunion d’ouverture, présentation de l’équipe, rappel des enjeux et des objectifs de l’audit, du déroulé de la mission, de la validation du plan d’audit et des horaires.

Evaluation : observer, questionner et collecter des éléments de preuves.

L’absence de preuve le jour de l’audit fera l’objet d’une non-conformité.

réunion de clôture :

Cette réunion permet de présenter les résultats de l’audit et ses conclusions, c’est aussi le cadre pour :

  • Rappeler le cadre de la mission (objectif, champ, référentiel…), faire remonter les difficultés rencontrées lors de l’audit,
  • Vous notifier que les preuves d’audit recueillies sont fondées sur un échantillon d’informations disponibles, introduisant, de ce fait, un élément d’incertitude,
  • Présenter une revue des constatations d’audit et de toute autre information appropriée obtenue pendant l’audit, par rapport aux objectifs et aux critères de l’audit,
  • Préciser la règle de classement : nombre de non-conformités majeure ou mineure, points de conformité,
  • Présenter les éventuelles fiches d’écarts renseignées suite à la détection au cours de l’audit d’une non-conformité ainsi que les délais de traitements incluant toutes les conséquences relatives au statut de la certification du client,
  • Expliciter le processus de traitement des constations d’audit et des activités post-audit associés (mise en œuvre des actions…),
  • Conclure par rapport à l’objectif de l’audit, la portée de la certification (le ou les catégories concernées),
  • Vous informer sur les processus de traitement des plaintes et d’appel.

 

 

 

 

 

 

 

 

NOTRE EQUIPE

POURQUOI NOUS CHOISIR

Un cadre règlementaire

Les modalités pratiques et le détail des exigences que les organismes doivent remplir sont décrits dans les principaux textes suivants :

Arrêté du 06/06/2019 relatif aux modalités d’audit associées au référentiel national mentionné à l’article D.6316-1-1 du Code du Travail.

Décret N°2019-564 du 06/06/2019 relatif à la qualité des actions de formation professionnelle.

Décret N°2019-565 du 06/06/2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences.

D’autres décrets ou textes d’application sont disponibles sur demande.

Pour en savoir plus, nous vous conseillons de télécharger le Guide de lecture : cliquez ici référentiel national qualité mentionné à l’article L. 6316-3 du Code du Travail disponible sur le site du Ministère du Travail.

Conformité au référentiel national

La Certification « Qualité » repose sur la vérification que le système qualité de l’organisme est conforme au référentiel national qualité (RNQ), nommé « QUALIOPI » et qu’il est appliqué de manière efficace.

Référentiel QUALIOPI, un guide en 7 critères et 32 indicateurs, qui intègre l’ensemble des processus requis pour concevoir, préparer, réaliser et évaluer une prestations, d’une part, communiquer, gérer les compétences, optimiser les connaissances, les ressources, les process de l’organisme, d’autre part.

Reconnaissance officielle

Certification QUALIOPI, la nouvelle reconnaissance officielle des organismes de formation, qui remplace Data Dock.

C’est à la date du 1er janvier 2022, que rentre en vigueur, l’obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés.

En d’autres termes, les prestataires de services qui proposent des actions de formation, des bilans de compétences, des actions permettant de faire valider des acquis liés à l’expérience, et des formations par apprentissage, doivent être certifiés « qualité » lorsqu’ils sont financés par un opérateur de compétence (OPCO), par l’Etat, par les Régions, par La Caisse des Dépôts et Consignations, par Pôle Emploi, par l’Agefiph, …

Des professionnel(le)s à votre écoute

Nous sommes une équipe de professionnel(le)s expérimenté(e)s et de proximité.

Notre équipe est disponible et mobile.

Un organisme agréé

La démarche que nous avons engagé auprès du COFRAC a été jugé recevable,  nous sommes référencées sur le site du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion cliquez ici  comme organisme certificateur.

Suivi

Nous proposons un suivi personnalisé …

TARIFICATION - AUDIT QUALIOPI

Tarif HT pour l'audit initial sur 1 jour

  • 960,00 € HT
  • Suivi administratif et édition du certificat original : offert

Tarif HT pour l'audit de surveillance 0,5 jour

  • 450,00 € HT
  • Suivi administratif et édition du certificat original : offert

Tarif HT pour pré audit - 1 jour

  • 800,00 € HT
  • Suivi administratif : offert

FORMULAIRE POUR DEVIS

  • Généralités
  • Entité
  • Locaux dédiés
  • Besoins
  • Demande

Signalétique de l'organisme

Nom de l'organisme (raison sociale)

SIRET

CODE NAF

Numéro de déclaration d'activité NDA

Disposez-vous d'une certification ou d'un label qualité actif référencé CNEFOP ?* (Le DATADOCK n'est pas une certification ni un label qualité CNEFOP)

Certification CNEFOP

Avez vous eu un refus de certification datant de moins de 3 mois

Si nouvel organisme - copie de la demande d'enregistrement de la déclaration d'activité datant de moins de 3 mois.

Adresse complète

Code postal

Ville

Contact

Responsable légal

Contact de la personne en charge du dossier

Numéro de téléphone

Adresse E-mail

QUEL EST LE TYPE DE VOTRE ORGANISME DE FORMATION ?

Organisme

Catégorie(s) d'action(s) concernée(s) par la certification

CHIFFRE D'AFFAIRES ANNUEL

QUEL EST L’INTERLOCUTEUR IDENTIFIÉ POUR QOANIX ?

Quel est l'interlocuteur identifié pour Qoanix ?

Civilité

Nom

Prénom

Fonction

La personne est elle identifiée référente qualité ?

Téléphone du référent qualité

Adresse e-mail

DISPOSEZ-VOUS DE LOCAUX PROPRES DÉDIÉS À LA RÉALISATION DES ACTIONS OU ÊTES VOUS INDÉPENDANT (NE DISPOSANT PAS EN PROPRE DE LOCAUX DÉDIÉS) ?

LOCAUX PROPRES DÉDIÉS

Votre organisme dispose d'il de plusieurs sites dédiés

Si la certification concerne plusieurs site, merci d'indiquer le nombre

Si oui, combien de sites sont concernés par la certification

QUEL EST VOTRE BESOIN DE CERTIFICATION ?

Besoin

ÉTAPE DU PROCESSUS DE CERTIFICATION QUALIOPI

DATE D'ÉCHÉANCE DE VOTRE CERTIFICAT

A quelle période souhaiteriez vous être audité

Envisagez vous un pré audit

Pèriode souhaitée du pré audit

Possédez-vous l'infrastructure nécessaire pour réaliser vos audits à distance ? Et acceptez vous de réaliser un de vos audits à distance ?* (Matériel, connexion pour réaliser des appels téléphoniques ou visioconférence, échanges documentaire...)

ORGANISME DETENTEUR DU CERTIFICAT

Raison sociale

SIRET

Numéro de déclaration d'activité

Adresse postale

Code postal

Ville

Pays

Merci de soumettre les fichiers pertinents

Quelle est votre demande ?

Votre ou vos demandes ?

Merci de joindre votre dernier bilan pédagogique et financier disponible. Ainsi que pour les nouveaux entrants, votre récépissé de déclaration d'activité :

Soumission de fichier(s)

Max. taille : 128,0 Mo

Accepter les conditions générales

Conditions générales sur : https://qoanix.com/mentionslegales#schedule




Le site www.qoanix.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble de nos activités.

Contactez nous :

Tel : +337 67 19 33 54

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